FAQ

Wie lange dauert der Versand?

In der Regel 7–14 Werktage, mit Sendungsverfolgung bei jeder Bestellung.

Liegt den elektronischen Produkten ein Ladegerät bei?

Alle aufladbaren Produkte werden mit einem USB-Ladekabel geliefert (Netzstecker nicht im Lieferumfang enthalten).

Sind Ihre Skincare-Tools für empfindliche Haut geeignet?

Unsere Tools sind für eine sanfte Anwendung konzipiert. Bei einer Hauterkrankung oder gesundheitlichen Bedenken sprechen Sie jedoch bitte zuerst mit Ihrem Arzt oder Ihrer Hautärztin.

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Kontaktieren Sie uns innerhalb von 12 Stunden nach der Bestellung — wir tun unser Bestes, sie noch vor dem Versand abzufangen.